Ноутбук« Вернутся к списку вопросов
|
3 месяца назад в купила ноутбук, который по техническим характеристикам он должен работать 9 часов, а работает 3 часа (в ворде, при отключенном интернете и звуке). Также сервисный центр уже менял материнскую плату.
Продавец отказывается обменивать данный ноутбук либо возвращать уплачены за него сумму.
Имею ли я право на возврат или обмен данного ноутбука либо на возврат уплаченной за него суммы?
|
|
Поскольку сервисный центр уже устранял недостаток, и он проявился вновь после его устранения, то в таком случае здесь имеет место существенный недостаток товара. Согласно пункту 2 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Поэтому в данном случае, потребитель вправе потребовать замены данного товара либо, в соответствии с пунктом 3 статьи 20, расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. |
Please log in to post questions/answers: