магазин «Ома» замена смесителя« Вернутся к списку вопросов
10.10.2016 года купил в Оме смеситель. Смеситель не подошел. 11.10.2016 года хотел обменять. В обмене отказали, мотивируя тем, что в гарантийном паспорте на смеситель произведена отметка и на него действует гарантия (поэтому менять не будут). Кто прав, и на каком основании магазин ввел такое правило. |
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совмина Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи. |