онлайн покупка« Вернутся к списку вопросов
На сайте www.21vek.by хотел приобрести телевизор, за который была выставлена цена 49 бел. руб., оформил заказ, на данную сумму мне пришло e-mail подтверждение, потом мне перезвонил представитель магазина и сказал что не могут мне оформить заказ и отказали в продаже за ту цену за которая была первоначально вывешена на сайте (после моего заказа они ее изменили), имею ли я право на покупку данного товара за ту цену, что была выставлена первоначально. |
Добрый день! В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах (работах, услугах), соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле, бытовом и иных видах обслуживания потребителей требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (в данном случае продавец предоставил Вам недостоверную информацию, которая касается стоимости товара — п. 2.5 ст. 7 Закона). |