онлайн покупка« Вернутся к списку вопросов

На сайте www.21vek.by хотел приобрести телевизор, за который была выставлена цена 49 бел. руб., оформил заказ, на данную сумму мне пришло e-mail подтверждение, потом мне перезвонил представитель магазина и сказал что не могут мне оформить заказ и отказали в продаже за ту цену за которая была первоначально вывешена на сайте (после моего заказа они ее изменили), имею ли я право на покупку данного товара за ту цену, что была выставлена первоначально.

Сообщение от admin
Ответ на 16.11.2016 17:26

Добрый день! В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах (работах, услугах), соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле, бытовом и иных видах обслуживания потребителей требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (в данном случае продавец предоставил Вам недостоверную информацию, которая касается стоимости товара — п. 2.5 ст. 7 Закона).
Согласно со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
Оферта связывает направившее ее лицо с момента получения ее адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, она считается неполученной.
Согласно ст. 406 Гражданского кодекса Республики Беларусь полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
Поэтому, в данном случае, Вы имеете право оплатить заказ по той сумме, которая была выставлена продавцом изначально.

Сообщение от admin
Ответ на 16.11.2016 17:27