Откладывается срок изготовления мебели« Вернутся к списку вопросов

Здравствуйте! 03.09.2016 мы заключили договор подряда на изготовление мебели из массива (стол) с ИП. Нами была внесена предоплата в размере 50% от стоимости стола. По договору дата начала работ - 05.09.2016, дата окончания работ и дата доставки мебели и ее сборки - 25.09.2016. 25.09.2016 нам стол не привезли и даже не предупредили, когда мы им написали, сказали, что будет вот-вот, на неделе (видимо, с 26.09 по 2.10). Стол не привезли и опять ничего даже не сообщили. 3.10 по телефону мне сказали, что стол привезут в среду вечером (5.10). Но сегодня стола нет, никто не звонит. К сожалению, только сейчас мы обнаружили, что в договоре никак не прописана ответственность за задержку сроков окончания работ. Есть ли они по закону? Что мы можем требовать и с чего лучше начать отстаивать свои права?

Сообщение от admin
Ответ на 12.10.2016 18:46

Здравствуйте! В данном случае Вами заключен договор купли-продажи, а не подряда (выполнение работ).
В соответствии с п. 2 ст. 24 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанности по передаче товара потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
1. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
2. возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара продавец обязан выплатить потребителю проценты на сумму предварительной оплаты в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь, установленной на день выплаты процентов либо на день вынесения судебного решения, если требование о выплате процентов не было удовлетворено добровольно.
Проценты выплачиваются со дня, когда по договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня возврата потребителю суммы предварительной оплаты за товар, если договором для начисления процентов не установлен более короткий срок (п. 4 ст. 24).
Требования потребителя о возврате суммы предварительной оплаты за товар и полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 5 ст. 24).

Сообщение от admin
Ответ на 12.10.2016 18:47