Туризм« Вернутся к списку вопросов

Добрый день! Такой вопрос. Была куплена путевка в Грецию, но по обстоятельствам поехать не получилось и мы за неделю до вылета написали отказ от тура. Точно известно, что наш тур перепродали другим лицам. Однако директор туристической фирмы уведомила, что штраф по нашей путевке 100% и никаких денег нам не вернет. Правомочно ли это?

Сообщение от admin
Ответ на 05.10.2016 11:46

Добрый день! В соответствии со ст. 20 Закона Республики Беларусь от 25.11.1999 г. N 326-З «О туризме» заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по договору оказания туристических услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с абз. 3 ч. 1 п. 46 Правил оказания туристических услуг, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.11.2014 № 1064, договор оказания туристических услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Однако, только после того, как туристическая фирма документально (!) подвертит фактически понесенную конкретную (!) сумму расходов, она сможет взыскать эту сумму с туриста, отказавшегося от тура. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
Вместе с тем, необходимо внимательно рассмотреть условия одностороннего расторжения договора, в нем указанные, который подписан сторонами, т.е. и Вами. В договоре могут быть иные нормы. Главное, чтобы они не противоречили законодательству Республики Беларусь.

Сообщение от admin
Ответ на 05.10.2016 11:47