Вернуть деньги за некачественный товар« Вернутся к списку вопросов

Добрый день! Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору, предъявить продавцу одно из требований, указанных в п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», а именно:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
Также в соответствии с п. 3 ст. 20 Закона, вместо предъявления указанных выше требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В данном случае Вы уже заявили продавцу требование, сдав мобильный телефон в гарантийный ремонт, и потребовать расторжение договора розничной купли-продажи Вы при данных условиях не можете.