Видеокамера« Вернутся к списку вопросов

Добрый день. В видеокамере через пару месяцев проявился дефект (внутри камеры как-бы шумят шестеренки или зубчатая передача).Все эти шумы записываются в видео-файл на аудио-дорожку. При просмотре на TV-все трещание слышно,мешает просмотру.Три раза сдавал по гарантии в мастерскую на устранение этого дефекта. И три раза ответ в акте-дефект не обнаружен (визуальный осмотр, камера не вскрывалась). Рекомендации мастерской-не записывать видео в тихой обстановке!!!.В подменном фонде мне тоже отказали в трех случаях-нет видеокамер в фонде!!!Экспертизу не предлагали!В тех.паспорте нет информации,что такое может быть в видеокамере и это не заводской брак.Как быть?Продавец-интернет магазин(очень известный) в Минске.