Защитить себя от рекламы по телефону« Вернутся к списку вопросов

Добрый день. Как можно защитить себя от назойливой рекламы по городскому телефону? Год назад переехали в новую квартиру и за этот год нас замучали звонками. На вопрос, откуда взяли телефон, говорят, что это общедоступные данные. Мы узнали в Белтелекоме, что общедоступной базы нет, единственный способ узнать номер – это платная справка. Естественно, все эти организации не в платной справке берут номера тысяч людей, но теоретически всегда могут сказать, что узнали в платной справке. Так вот у нас вопрос: если мы поменяем телефон и сразу же исключим его из справочной базы (у Белтелекома есть такая услуга), то есть какой-то рычаг, с помощью которого мы сможем по закону наказать рекламщиков, если они станут нам по новому номеру звонить?
Сообщение от admin
Ответ на 23.09.2016 12:25

Добрый день! В соответствии со статьей 1 Закона «О защите прав потребителей»: «Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». В описанных Вами правоотношениях Вы не выступаете как потребитель.
Вместе с тем, п. 1 ст. 12 Закона Республики Беларусь «О рекламе» «Реклама с использованием электросвязи» гласит: «Размещение (распространение) рекламы посредством телефонной, телексной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, электронной почты допускается только при наличии согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель обязан по первому требованию абонента или адресата незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламы в адрес этого абонента или адресата».
При этом в случае если реклама распространяется посредством телефонной или сотовой (подвижной) электросвязи без согласия абонента, то указанные действия рассматриваются как нарушение законодательства о рекламе и влекут за собой привлечение к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях (далее — КоАП) (наложение штрафа в размере от 10 до 40 базовых величин — на индивидуального предпринимателя, от 20 до 50 — на юридическое лицо).
Физическое лицо может инициировать возбуждение административного процесса, направив обращение по факту нарушения законодательства о рекламе в уполномоченный орган. Согласно абз. 2 п. 2, п. 64 ч. 1 ст. 3.30 Процессуально-исполнительного кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях протоколы об административном правонарушении по ч. 1 ст. 12.15 КоАП имеют право составлять уполномоченные должностные лица областных и Минского городского исполнительного комитетов, органов Министерства торговли Республики Беларусь и управлений (отделов) торговли и услуг местных исполнительных и распорядительных органов.
Рекомендуем обратиться в органы правопорядка.

Сообщение от admin
Ответ на 23.09.2016 12:26