Покупки через интернет.
НЕ СТАНЬТЕ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ
Прежде чем произвести покупку в незнакомом вам интернет-магазине, обратите внимание на следующие важные нюансы:
качество проработки сайта;
удобный поиск интересующей вас информации;
должны быть указаны контактные данные и способы обратной связи;
если на сайте указаны реквизиты продавца: ИНН или ОГРН, то продавца можно проверить на сайте налоговой службы
внимательно изучите способы оплаты товара, лучше, если их будет несколько, например:
-сервисы электронных платежей в Рунет;
-перевод денежных средств через интернет–банкинг;
-возможность оплаты по квитанции;
-оформление кредита;
-наложенный платеж;
-оплата наличными.
Не совершайте переводы на кредитную карту продавца, так как она может быть оформлена на подставное лицо и мошенники могут удалить свой сайт после «продажи» товара.
— отзывы на сайте играют большую роль. Не стоит доверять отзывам, похожим на художественный роман. Если на сайте исключительно положительные отзывы, стоит задуматься о правдивости написанного. Возможно «заказное авторство».
— если товары очень дешевые – есть смысл насторожиться. Мошенники любят заманивать покупателей низкими ценами и подарками. Откройте пять-семь популярных сайта и сравните цены.
Важно:
выбирайте исключительно проверенные сайты;
обращайте внимание на доменное имя, так как довольно часто мошенники используют известный бренд с другой доменной зоной – к примеру, вместо «.com» сайт мошенников может заканчиваться на «.net» или «.org»
адреса безопасных ресурсов всегда начинаются с «https://». Никогда не совершайте покупок с Вашей кредитной карты на сайте с адресом «http://»;
при оплате товаров или при заключении договоров никогда не пересылайте номер Вашей кредитной карты на адреса электронной почты;
ни один добросовестный продавец не будет у вас запрашивать номер ИНН, СНИЛС, фото паспорта и так далее;
старайтесь как можно чаще проверять свои счета, так как украсть деньги со счета мошенники могут не только через подставные интернет-магазины, но и с помощью «фишинговых сообщений». Поэтому установите надежный антивирус и не переходите по ссылкам всплывающих окон;
используйте только надежные пароли для электронного кошелька и интернет-банкинга;
не совершайте платежи в общественных местах и пользуйтесь только защищенным интернет-соединением.
Не стоит забывать, что отношения покупателя и интернет-магазина регулируется нормами Гражданского законодательства и Законом о защите прав потребителей, так же, как и при покупке в обычных магазинах.
В случае возникновения каких-либо споров покупателю необходимо обратиться к продавцу, изготовителю, импортеру. Если конфликт не урегулирован, покупатель имеет право обратиться в управление Роспотребнадзора или в суд.
Если продавцом выступает физическое лицо, а не юридическое или индивидуальный предприниматель, то отношения купли-продажи не попадают под действие законодательства о защите прав потребителей. Сделки между физическими лицами регулируются гражданским законодательством, в случае нарушения прав можно обратиться в суд.
Информация взята с сайта: Электронный журнал для потребителей «Спрос»
