Товароведческая экспертиза сложно-технических товаров (бытовой техники и электроприборов)
Чтобы исключить спорные ситуации между потребителем и продавцом (ремонтной организацией) в процессе обмена некачественной бытовой техники и электроники, необходимо заручиться поддержкой экспертов. Соответствующий документ с указанием причин поломки или неправильного функционирования оборудования, вы можете получить в ОО «Минское общество потребителей».
Задачи экспертизы бытовой техники и электроники
Товароведческая экспертиза электротехники проводится как в отношении единицы продукции, так и для проверки партии товара, инициатором проверки может быть, как покупатель, так и продавец изделия. Как правило, экспертиза проводится в отношении таких групп товаров как:
- электроника (компьютеры и ноутбуки, электронные книги, мобильные телефоны (смартфоны) и пр.);
- крупная бытовая техника (стиральные, холодильники, сушильные, посудомоечные машины, кондиционеры и пр.);
- оргтехника (принтеры, сканеры, МФУ, ксероксы, факсы и пр.);
- мультимедийная техника (телевизоры, видеоплееры, аудиопроигрыватели и пр.);
- прочая бытовая техника.