Правовая помощь

ЗАДАТЬ ВОПРОС ONLINE

ВОПРОСЫ

НАША РАБОТА – СОХРАНИТЬ ВАШЕ ИМУЩЕСТВО И ДЕНЬГИ!

ТРИ ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ ЗА ПОМОЩЬЮ СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬСЯ ИМЕННО К НАМ – В МИНСКОЕ ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

Не секрет, что в настоящее время на рынке юридические услуги представлены очень широко. Чем же отличаемся мы, общественное объединение «Минское общество потребителей».

Наша работа – защита прав ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в досудебном и судебном порядке.

Мы занимаемся оказанием помощи людям именно в сфере защиты прав потребителей. Наши юристы – это широкообразованные люди, с высшим юридическим образованием, продолжительным стажем работы, которые помогут Вам в защите нарушенных прав.

Мы являемся экспертной организацией.

Поэтому, обращаясь в ОО «Минское общество потребителей», Вы, кроме помощи юриста, получите помощь эксперта, т.е. сможете осуществить всестороннюю защиту своих прав. У нас имеется возможность за короткий срок провести экспертизу любой сложности и, тем самым, укрепить Вашу правовую позицию, в случае необходимости, с учетом рекомендаций экспертов ОО «Минское общество потребителей».

ОО «Минское общество потребителей» имеет огромный опыт в положительном разрешении самых различных споров, вытекающих из норм Закона «О защите прав потребителей».

Наша организация образовалась и стала осуществлять свою деятельность одной из первых в Республике Беларусь (образована в 1994 году). Так, в 2015 году нашими юристами потребителям, обратившимся за помощью в нашу организацию (с учетом выигранных в судах дел), возвращена сумма более чем в четыре миллиарда рублей!!!

Реестр лучших по цене и качеству (конкурентоспособных) товаров, работ (услуг) от добросовестных производителей, продавцов составляется на основании результатов выставки-конкурса и(или) опроса населения для выявления общественного мнения о качестве выпускаемых товаров, ,выполняемых работ (услуг)


Специализация ОО «Минское общество потребителей» – юридическая помощь, независимая потребительская экспертиза, просвещение в специальных сферах:

торговых услуг (купля-продажа продовольственных и непродовольственных товаров); бытовых услуг (ремонт квартиры и бытовой техники; строительные и строительно-отделочные работы; изготовление и установка окон, дверей, изготовление и монтаж мебели, ремонт автомобилей); недвижимости; жилищно-коммунальной сферы; туризма; транспортных услуг.

Основными целями деятельности ОО «Минское общество потребителей» являются: экспертно-правовая защита, информирование и просвещение потребителей в целях соблюдения баланса интересов потребителей и бизнес-сектора, определенных законодательством Республики Беларусь и Резолюцией Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 09.04.1985 № 39/248.

Вы, как потребители – физические лица, можете обратиться к нам для решения всевозможных проблемных вопросов, возникающих при покупке товаров; аренде жилья и нежилых помещений; бытовом прокате; проблем, вытекающих из договора подряда (бытового, строительного и др.), договора оказания жилищно-коммунальных услуг, перевозки пассажиров, их багажа и грузов, комиссии, оказания банковских услуг, страхования, хранения, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд гражданина, и других подобных договоров.

Например: у Вас возникла проблема с купленным мобильным телефоном – приходите к нам; возникла проблема с купленным или отремонтированным автомобилем – мы сможем Вам помочь!

Мы помогаем также в решении вопросов, связанных с участием в создании объекта долевого строительства.

При Вашем обращении в ОО «Минское общество потребителей», мы гарантируем:

бесплатную консультацию по телефону «Горячая линия» – тел. 226 72 90;

общую консультацию юриста «on-line», непосредственно на нашем сайте;

(до)судебную правовую помощь юриста при личном обращении;

в случае необходимости, независимую экспертизу – тел. 226 03 15;

возможность повысить квалификацию в области торговых услуг;

прослушать курс лекций «Потребительская грамотность».

Приходите к нам: ул. Интернациональная д. 23, оф. 22. Специалисты работают 5 дней в неделю с 9.00 до 18.00. Будучи принятым в члены ОО «Минское общество потребителей», при внесении вступительного и последующих членских взносов, Вам будет оказана квалифицированная правовая помощь аттестованными юристами - в досудебном, судебном порядке и в стадии исполнительного производства.

Кроме того, ОО «Минское общество потребителей» защищает права, в том числе и неопределенного круга потребителей.

РАБОТА СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

НОВОСТИ

«Механическое повреждение» — Хорошая отписка.

Як не набыць няякасную тэхніку? Набываеце новенькі тэлевізар, заказалі дастаўку? Але, калі высветлілася, што тавар вам дастаўся з дэфектам, прадавец адмовіўся замяніць яго на якасны? Падобных скаргаў, на жаль, сёння паступае шмат. Калі я звярнулася ў Мінскае таварыства спажыўцоў, каб атрымаць парады, як застрахаваць сябе ад сапсаваных пакупак, там якраз разбіралі падобную сітуацыю. Адна з […]

Гарантийный срок

Развитие рыночных отношений и конкуренции заставляет продавцов придумывать новые способы для привлечения потребителей совершить покупку именно в их магазине. Особенно в этом преуспели крупные сети магазинов, которые предлагают приобрести товар в кредит, рассрочку, лизинг и т.д. Более того большое распространение получили накопительные карты, подарочные сертификаты и т.д. Несомненно, конкуренция и борьба за конкретного покупателя является […]

Фильтры для «опасной» воды. Что нужно знать потребителям при установке фильтров для очистки воды.

Фильтры для «опасной» воды. Что нужно знать потребителям при установке фильтров для очистки воды.      Проблема качества питьевой воды затрагивает очень многие стороны жизни человеческого общества в течение всей истории его существования.      В настоящее время питьевая вода – это проблема социальная, политическая, медицинская, географическая, а также инженерная и экономическая.     Понятие […]

Приобретаем товары бывшие в употреблении

ПРИОБРЕТАЕМ ТОВАРЫ БЫВШИЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ! В настоящее время, с учетом сложившейся экономической ситуации, не все мы можем позволить себе приобретать и использовать новые дорогостоящие товары. Кроме того у всех нас, зачастую возникает необходимость в приобретении товаров для дачи, домика в деревне, для разового использования. В таких случаях мы, как правило, приобретаем товары, бывшие в употреблении […]

Обувь и новые технологии

Что собой представляет мембрана и для чего она нужна?   Мембрана – это очень тонкая (толщиной десятые, если не сотые доли миллиметра) полимерная пленка, имеющая микроскопические отверстия – поры. Именно эти поры и обеспечивают мембране те свойства, которые создали ей такую популярность у производителей одежды и обуви. Форма пор такова, что обеспечивает материалу одностороннюю водопроницаемость: […]

Обувь из искусственных и синтетических материалов

В настоящее время  в продаже  появляется все  больше и больше обуви из  искусственных и синтетических  материалов ,так как в мире разработано и предлагается  масса современных синтетических материалов ,обладающих  высокими  гигиеническими свойствами, т.е. газообменными  электрофизическими  свойствами, способными конкурировать с натуральными кожевенными материалами. С целью удешевления  продукции производители  обуви в последнее время применяют все больше и больше […]

Что предпринять в случае, когда концерт не состоялся

После тяжелого рабочего дня или напряженной недели каждый из нас желает отдохнуть не только телом, но и душой. Театральные спектакли, музыкальные концерты, цирковые представления – все это и многое другое предлагают организаторы для удовлетворения потребностей людей в культурном отдыхе. Но, к сожалению, не редки случаи, когда вместо приятного времяпрепровождения человек получает дополнительные проблемы в связи […]